2023.09月初買了這個牌子的兒童手錶
myfirst fone r1s
最近幾天2023.09.25突然孩子不能傳訊,或是定位,回到家過一陣子又正常。
一開始以為是孩子改了設定,
但是這狀況持續了幾天,就問了客服,結果發現是該公司要捨棄原來的app,改版安裝另外一款app才能繼續使用,因應app更換所以手錶OS也要升級(亦或是手錶 OS要升級,連帶app也要更換)。
這在原本的App內並沒有任何通知,讓人
感到像是孤兒般的無力感。加上用戶似乎不多,想找網路討論區了解狀況和求救,似乎也沒有特定論壇在討論。
繼續等通知更新
近況更新
原來是原廠為了最高階手錶發表新的軟體,多了群聊的功能,
但是,對於其它系列的並沒有一併適用,
造成一整個服務錯亂,台灣代理也無能為力
也無作為(小小辦公室,基本就只是在銷售)
。第一時間也沒有任何公告或是通知,只能被動等消費者上門才有回應。非高階款手錶只能繼續使用原本OS軟體,至於何時更新成最新版本,就是等等等。